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80文学 www.80wx.net,人性的弱点无错无删减全文免费阅读!

抽屉,然后把抽屉锁上,先等上两天——像这类的书信,通常要迟两天才回信——经过这段时间,你再把它拿出来,就不会想把它寄出去了。我采取的正是这种方式。于是,我坐下来,写一封信给她,语气尽可能有礼貌,我告诉她,在这种情况下,我很明白一个做母亲的一定十分失望,但是,事实上,任命一个人并不是凭我个人的喜好来决定的,我必须选择一个有技术资格的人,因此,我必须接受局长的推荐。我表示,希望她的儿子在目前的职位上能完成她对他的期望。这终于使她的怒气化解,她写了一张便条给我,对于她前次所写的那封信表示抱歉。”?

    “但是,我送出去的那项任命案,并未立刻获得通过,经过一段时间之后,我接到一封声称是她丈夫的来信,虽然,据我看笔迹完全一样。信上说,由于她在这件事情上过度失望,导致神经衰弱,病倒在床上,演变成严重的胃癌。难道我就不能把以前那个名字撤销,改由她儿子代替,而使她恢复健康?我不得不再写一封信,这次是写给她的丈夫。我说,我希望那项诊断是不正确的,我很同情,他的妻子如此病重他一定十分难过,但要把送出去的名字撤销,是不可能的。我所任命的那个人最后终于获得通过,在我接到那封信的两天之后,我在白宫举行一次音乐会。最先向塔夫脱夫人和我致意的,就是这对夫妇,虽然这位做妻子的最近差点‘死去’。”?

    杰伊?曼古是俄克拉荷马州吐萨市一家电梯公司的业务代表。这家公司和吐萨市一家最好的旅馆签有合约,负责维修这家旅馆的电梯。旅馆经理为了不给旅客带来太多的不便,每次维修的时候,顶多只准许电梯停开两个小时。但是修理至少要8个小时,而在旅馆便于停下电梯的时候,他的公司都不一定能够派出所需要的技工。?

    在曼古先生能够为修理工作派出一位最好的技工的时候,他打电话给这家旅馆的经理。他不去和这位经理争辩,他只说:?

    “瑞克,我知道你们旅馆的客人很多,你要尽量减少电梯停开的时间。我了解你很重视这一点,我们要尽量配合你的要求。不过,我们检查你们的电梯之后,显示如果我们现在不彻底把电梯修理好,电梯损坏的情形可能会更加严重,到时候停开时间可能会更长。我知道你不会愿意给客人带来好几天的不方便。”?

    经理不得不同意电梯停开8个小时总比停开几天要好。由于曼古表示谅解这位经理要使客人愉快的愿望,他很容易而且没有争议地赢得了经理的同意。?

    乔爱丝?诺里斯是密苏里州圣路易市的钢琴教师。她告诉我们如何处理一个女学生的问题。?

    贝蒂是名10多岁的少女,喜欢留修长的指甲,这对练习钢琴妨碍很大。?

    诺里斯太太在报告中说道:“贝蒂的长指甲对练琴当然是个障碍,但我不想因此让她对弹琴失去兴趣,所以在讨论课程的时候,一直都不去提指甲的事。因为我知道她费了不少心神去保养那些指甲,而且一直引以为傲。”?

    “上完第一课之后,我觉得情况不错,便趁机对她说:‘贝蒂,你的双手和指甲都长得很好看……听着,假如你想把钢琴学好,其实比你想像的还要简单。只是,若能把指甲剪短一点,对你一定大有帮助。你愿意考虑考虑吗?’她对我扮了一个鬼脸,意思显然是不愿意。我也同她母亲谈起这个问题,而她也不表同意。因为贝蒂漂亮的指甲对她来说也很重要。”?

    “第二个星期,贝蒂过来上第二堂课。很让我惊奇的是,她居然把指甲剪短了。我对她的牺牲精神大大夸奖一番,见到她母亲的时候,也感谢她的帮忙。但她回答:‘这件事我一点也没帮什么忙,是贝蒂自己决定的。这可是头一次她愿意为别人把指甲剪短’。”?

    诺里斯太太恐吓过贝蒂吗?她有没有说,假如贝蒂不把指甲剪短,她就不愿教她学琴了呢?没有。诺里斯太太只是告诉贝蒂她的指甲很漂亮,要把指甲剪短对她来说是个牺牲。这等于是说:“我同意你,我知道这不容易做到。但为了把琴学好,这牺牲是值得的。”?

    S·胡洛克可能是美国最佳的音乐经纪人。多年来,他一直跟艺术家有来往——像查理?亚宾、伊莎朵拉?邓肯,以及拔夫洛华这些世界闻名的艺术家。胡洛克先生告诉我,他和这些脾气暴躁的明星们接触,所学到的第一件事,就是必须同情,同情,对他们那种荒谬的怪癖更是需要同情。?

    他曾担任查理·亚宾的经理人3年之久——查理?亚宾是最伟大的男低音之一,曾风靡大都会歌剧院。然而,他却一直是个问题人物。他的行为像个被宠坏的小孩。以胡洛克先生的特别用语来说:“他是个各方面都叫人头痛的家伙。”?

    例如,查理?亚宾会在他演唱的那天中午,打电话给胡洛克先生说:“胡先生,我觉得很不舒服。我的喉咙像一块生的碎牛肉饼,今晚我不可能上台演唱了。”胡洛克先生是否立刻就和他吵了起来?哦,没有。他知道一个经纪人不能以这种方式对付艺术家。于是,他马上赶到查理·亚宾的旅馆,表现得十分同情。“多可怜呀,”池会很忧伤地说。”我可怜的朋友。当然,你不能演,我立刻就把这场演出会取消。这只不过使你损失一二千元而已,但跟你的名誉比较起来,根本算不了什么。”?

    这时,查理·亚宾会叹一口气说:“也许,你最好下午再过来一趟。5点钟的时候来吧,看看我那时候觉得怎么样。”?

    到了下午5点钟,胡洛克先生又赶到他的旅馆去,仍旧是一副十分同情的姿态。他会再度坚持取消演唱,查理?亚宾又会再度叹口气说:“哦,也许你最好待会儿再来看看我,我那时候可能好一点了。”?

    到了7点30分,这位伟大的男低音答应登台演唱了。他要求胡洛克先生走上大都会的舞台宣布,查理·亚宾患了重伤风,嗓子不太好。胡洛克先生就撒谎说,他会照办,因为他知道,这是使这位伟大的男低音走上舞台的惟一方法。?

    亚瑟·盖茨在其《教育心理学》一书中说道:“同情,是所有人类最渴望的东西。孩童会急着展示伤口给你看,甚至制造伤口或淤肿以获取大量的同情。成人也一样……展示青肿之处、讲述各种意外、疾病,尤其是外科手术的详细经过,还有对那些真实或虚构的不幸所发出的‘自怜’等等,可说是屡见不鲜。”?

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